Documento legal
Política de cookies
O que são cookies, quais utilizamos em nossos sites e como você pode gerenciá-los.
Última atualização: 1º de setembro de 2026
Responsável pelo documento
ARKES TREINAMENTOS LTDA, CNPJ 47.995.107/0001-80, com endereço cadastral na Rua José Antônio Pinto Borges, 71, Apto 24, Jardim Chapadão, Campinas/SP, CEP 13.070-020. Contato: (19) 98142-6330 e contato@arrematador.com.
1. O que são cookies
Cookies são pequenos arquivos de texto gravados no seu navegador quando você visita um site. Eles permitem reconhecer o dispositivo em visitas seguintes, lembrar preferências e medir como o site é usado. Tecnologias similares, como pixels, tags e identificadores de dispositivo, cumprem funções parecidas e são tratadas aqui da mesma forma.
2. A quem esta política se aplica
Esta política é da ARKES TREINAMENTOS LTDA, CNPJ 47.995.107/0001-80, e cobre todos os sites, landing pages e plataformas administrados pela empresa, incluindo grupoarkes.com.br, arrematador.com e brunolucarelli.com.br e seus subdomínios. Ela complementa a política de privacidade.
3. O site institucional grupoarkes.com.br
Nesta versão, o site institucional grupoarkes.com.br não instala cookies de rastreamento nem de publicidade. Ele pode gravar apenas cookies estritamente necessários ao funcionamento da hospedagem e à segurança da conexão. Caso ferramentas de estatística ou publicidade sejam adicionadas no futuro, esta política já as cobre e será atualizada com a lista de ferramentas.
4. Categorias de cookies usadas em nossos sites
| Categoria | Para que serve | Exemplos |
|---|---|---|
| Essenciais | Garantem o funcionamento básico: segurança, balanceamento de carga, manutenção de sessão e login em áreas de membros. Não podem ser desativados sem prejudicar o site. | Cookies de sessão da hospedagem e da plataforma de ensino |
| Estatísticos | Medem audiência e comportamento de navegação de forma agregada, para entender quais páginas são mais acessadas e melhorar o conteúdo. | Google Analytics |
| Publicidade | Registram a visita para exibir anúncios relevantes em outras plataformas, mensurar resultados de campanhas e criar públicos semelhantes. | Meta Pixel (Facebook e Instagram), tags do Google Ads |
5. Pixels e ferramentas de terceiros
Nas landing pages e sites de captação da Arkes podem estar instalados o Meta Pixel e a API de Conversões da Meta, além do Google Analytics e de tags do Google Ads. Essas ferramentas são operadas pelas respectivas empresas, que também tratam os dados conforme suas próprias políticas:
- Meta: facebook.com/privacy/policy
- Google: policies.google.com/privacy
Quando dados de formulário são enviados a essas plataformas para mensuração de conversões, eles são transmitidos de forma pseudonimizada (com uso de hash), conforme as regras de cada plataforma.
6. Como gerenciar cookies
Você pode bloquear ou apagar cookies a qualquer momento nas configurações do seu navegador. Os links abaixo levam às instruções oficiais:
Para limitar anúncios personalizados, você também pode ajustar as preferências de anúncios diretamente na sua conta da Meta e do Google. A desativação de cookies pode limitar funcionalidades, como o login em áreas de membros.
7. Prazo de conservação
Cookies de sessão são apagados quando o navegador é fechado. Cookies persistentes têm prazo definido por cada ferramenta, em geral entre alguns dias e 24 meses, e podem ser removidos manualmente a qualquer momento.
8. Contato e alterações
Dúvidas sobre esta política podem ser enviadas para contato@arrematador.com, aos cuidados do encarregado de dados. Esta política pode ser atualizada, e a versão vigente estará sempre publicada nesta página com a data da última atualização.
Contato
ARKES TREINAMENTOS LTDA · CNPJ 47.995.107/0001-80
Rua José Antônio Pinto Borges, 71, Apto 24, Jardim Chapadão, Campinas/SP, CEP 13.070-020
(19) 98142-6330 · contato@arrematador.com · contato@grupoarkes.com.br
Encarregado pelo tratamento de dados pessoais: Head de Tecnologia da ARKES TREINAMENTOS LTDA, contato@arrematador.com.